Effektiv kommunikation för hotellpersonal
Nuvola är en mobilapp designad för att förbättra kommunikationen mellan avdelningar på hotell. Med denna app kan hotellägenheter övervaka och hantera olika aktiviteter direkt från sin iPhone. Användare kan logga, visa och kommentera på gästklagomål, serviceförfrågningar, borttappade föremål, paket och kurirservice, VIP-ankomster, rumsflyttningar, väckningar och kreditfrågor. Genom att centralisera dessa funktioner underlättar Nuvola effektiviteten i hotellens drift.
Appen erbjuder realtidsnotifikationer när serviceförfrågningar är utestående, vilket gör det möjligt för teammedlemmar att agera snabbt. Användarna har tillgång till alla detaljer som rör en serviceförfrågan, inklusive gästinformation, och kan enkelt kommentera och ändra status när uppgiften är slutförd. Dessutom kan användare ta bilder direkt i appen och bifoga dessa till händelser, vilket ytterligare stödjer dokumentationen av incidenter.